Las bicicletas de Verdeciclos, se recogen y se dejan en un mismo punto (punto de anclaje Verdeciclos, en C/García Bayón con C/Joaquín Potel Lesquereux – Caldas de Reis, Pontevedra). El único caso en el que puedes dejar la bici en un punto diferente al punto de anclaje Verdeciclos es si eliges hacer el Camino Portugués hasta Padrón (consulta con nosotros los puntos de anclaje habilitados en Padrón).

Para reservar debes descargarte la app Verdeciclos en tu móvil con sistema Android y desde allí podrás realizar la reserva y pago de las bicicletas. Los métodos de pago aceptados son Maestro, Mastercard y Visa. La reserva puede hacerse con un máximo de siete días de antelación y se mantendrá hasta treinta minutos después de la hora fijada. La reserva exige la firma de un contrato de responsabilidad por parte del usuario.

Si sobrepasas el tiempo de alquiler seleccionado, se te cobrará una penalización de 3 €, siempre que el retraso sea mayor de 30 minutos y menor de 60 minutos. Si el retraso sobrepasa los 60 minutos la penalización será de 5 €.

Si realizas una reserva, pero no retiras la bicicleta en el día y hora seleccionados, se te cobrarán 5 € en concepto de penalización.

No se hará reembolso por entregar de bicicletas antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado.

Las bicicletas solo están aseguradas con seguro de Responsabilidad Civil, el cliente tiene toda la responsabilidad sobre todo tipo de daños que produce a si mismo pero no a terceros. Verdeciclos no se hace responsable de reclamaciones por accidentes, heridas, golpes o daños ocasionados a si mismos o a su propiedad.

El cliente está obligado a tener buen cuidado y a tomar todas las precauciones necesarias para proteger las bicicletas de daños, pérdida o robo. De producirse cualquiera de las mencionadas situaciones durante el periodo de alquiler, el cliente asumirá de manera inmediata la totalidad de los costes de reposición ocasionados a precios de mercado.

Todas nuestras bicicletas están provistas de un candado. Se debe hacer uso del mismo cuando no se esté con la bicicleta. Si a pesar de ello se produjese un robo se deberá presentar denuncia ante la Policía o Guardia Civil y comunicarlo inmediatamente al contacto Verdeciclos. Te aconsejamos contratar un seguro de viaje que incluya la indemnización en caso de rotura o pérdida de la bicicleta alquilada.

Es responsabilidad del cliente y de sus acompañantes respetar las normas de trafico vigentes españolas.